Analisis Segmentasi Pelanggan Menggunakan Algoritma K-Means Studi Kasus Pt. Keris Pusaka Raya

Menganalisis adalah proses yang melibatkan pemahaman, penilaian, dan pemecahan masalah dengan menguraikan informasi, data, atau situasi yang kompleks menjadi elemen-elemen yang lebih sederhana. Analisis bertujuan untuk memahami, mengambil kesimpulan, atau membuat keputusan yang berdasarkan fakta dan pemikiran yang rasional. Ini adalah langkah penting dalam berbagai konteks, termasuk ilmu pengetahuan, bisnis, keuangan, teknologi, dan banyak aspek kehidupan sehari-hari. Analisis Segmentasi Pelanggan menggunakan algoritma K- Means. Untuk pengelompokan data pelanggan menggunakan metode K-Means dengan menentukan tingkat penjualan pelanggan tertinggi, sedang, dan rendah berdasarkan variabel, dimana teknik ini menjadi sangat handal ketika pelanggan berinteraksi dengan produk yang ditawarkan oleh karena itu dibutukan sebuah analisis untuk memahami lebih baik siapa pelanggan Anda, sehingga dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.