Sistem Informasi Logistik PMH Exprees Berbasis WEB dengan Metode Waterfall

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi logistik berbasis web pada PMH Express, sebuah perusahaan jasa pengiriman barang. penelitian ini berfokus pada sistem manual yang saat ini digunakan di PMH Express, yang menyebabkan berbagai permasalahan seperti kurangnya koordinasi dan efisiensi dalam proses pengiriman barang. Dengan merancang sistem berbasis web, diharapkan dapat mempermudah pelanggan dalam memantau status pengiriman barang serta menyediakan opsi pembayaran melalui transfer bank. Metode penelitian yang digunakan adalah model pengembangan sistem Waterfall, yang mencakup tahapan analisis, desain, pengkodean, pengujian, dan pemeliharaan. Data penelitian dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi logistik berbasis web dapat meningkatkan efisiensi operasional, transparansi, dan koordinasi dalam rantai pasok PMH Express. Sistem ini juga dirancang untuk mampu beradaptasi dengan perubahan dan pertumbuhan bisnis, serta mendukung pengambilan keputusan strategis dengan lebih baik. Manfaat dari penelitian ini sangat signifikan, tidak hanya bagi perusahaan dalam meningkatkan efisiensi dan kinerja logistik, tetapi juga bagi penulis dalam menambah pengalaman dan pengetahuan mengenai implementasi sistem informasi berbasis web. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi nyata dalam pengembangan teknologi informasi di industri logistik.