Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Melati Coffee And Bakery Medan

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan social media marketing terhadap keputusan pembelian pada Melati Coffee and Bakery Medan. Pengumpulan data dilakukan pada populasi konsumen yang membeli produk atau mengunjungi Melati Coffee and Bakery dan jumlah sampel penelitian adalah 96 sampel. Teknik yang digunakan adalah sampling insidental. Analisis data menggunakan bantuan SPSS versi 25. Teknik analisis data yang dipakai dalam dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Dari hasil pengujian secara parsial menunjukkan uji t nilai thitung sebesar (7,664) > ttabel (1,661) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, bahwa kualitas produk berpengaruh signifikansi secara parsial terhadap keputusan pembelian. Begitu juga dengan harga menunjukkan uji t nilai thitung sebesar (- 5,096) > ttabel (1,661) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, bahwa harga berpengaruh signifikansi secara parsial terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya uji t terhadap social media marketing menunjukkan uji t nilai thitung sebesar (8,230) > ttabel (1,661) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, bahwa social media marketing berpengaruh signifikansi secara parsial terhadap keputusan pembelian. Uji F menunjukkan kualitas produk, harga dan social media marketing secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Melati Coffee and Bakery Medan. Dengan nilai dari nilai Fhitung sebesar 73,221 > Ftabel 2,70 dan nilai signifikansinya 0,000 < α (0,05). Hasil penelitian ini merumuskan bahwa persamaan regresi berganda adalah KPb = 23,425 + 0,251KP - 0,248H + 0,392SMM + e. Artinya kualitas produk, harga dan social media marketing berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Melati Coffee and Bakery Medan. Koefisien determinasi sebesar 0,705. Artinya variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, harga dan social media marketing sebesar 70,5%. Sedangkan 29,5% lagi dapat dijelaskan oleh faktor- faktor lain selain variabel yang diteliti pada penelitian ini.