Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telkomsel (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Katolik Santo Thomas Medan)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dokumentasi. Populasi seluruh mahasiswa prodi Manajemen Universitas Katolik Santo Thomas Medan sebanyak 1.039 orang, dengan menggunakan sampel teknik slovin, maka penelitian ini sebanyak 92 orang. Teknik sampling yang digunakan dengan menggunakan Purposive Sampling. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini merumuskan bahwa persamaan regresi berganda adalah Y = 6,306 + 0,583X1 + 0,111X2 + ei artinya dalam uji t menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa prodi manajemen universitas Katolik Santo Thomas Medan dengan nilai thitung sebesar 14,719 > ttabel 1,66159 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Promosi berpengaruh secara positif dan signifikan dengan nilai thitung sebesar 2,019 > ttabel 1,66159 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,048 < 0,05. Uji F menunjukkan kualitas produk dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa prodi manajemen universitas Katolik Santo Thomas Medan dengan nilai Fhitung yaitu sebesar 149,499 > Ftabel sebesar 3,095. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,835. Artinya variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk dan promosi sebesar 83,5% sedangkan 16,5% lainnya dipengaruhi oleh faktor diluar model penelitian ini.