Analisis Waktu Tundaan Keberangkatan dan Kedatangan Pesawat pada Bandar Udara Internasional Kualanamu (Studi Kasus : Bandar Udara Internasional Kualanamu)

Keterlambatan penerbangan merupakan fenomena yang kerap terjadi dan berdampak pada kelancaran operasional bandara maupun kenyamanan penumpang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pola distribusi keterlambatan, mengidentifikasi perbedaan waktu tunda berdasarkan jenis penerbangan, waktu operasional, hari operasional, serta rute penerbangan, serta mengkaji keterkaitan antara keterlambatan kedatangan dan keberangkatan. Analisis dilakukan dengan metode statistik deskriptif serta uji non-parametrik Mann-Whitney dan Kruskal-Wallis karena data tidak berdistribusi normal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlambatan lebih sering terjadi pada penerbangan domestik dibandingkan internasional. Berdasarkan waktu operasional, keterlambatan tertinggi terjadi pada malam hari de. Dari sisi hari operasional, akhir pekan memiliki rata-rata keterlambatan lebih tinggi dibandingkan hari kerja. Analisis rute memperlihatkan bahwa beberapa rute domestik seperti KNO–LSW, KNO–PKU, serta CGK–KNO memiliki tingkat keterlambatan paling tinggi. Selain itu, ditemukan hubungan yang jelas antara keterlambatan kedatangan dan keberangkatan, terutama pada maskapai dengan jadwal padat seperti Lion Air, Citilink, Batik Air, dan Super Air Jet. Hasil wawancara dengan pihak ground staff menunjukkan bahwa keterlambatan penerbangan umumnya dipengaruhi oleh faktor cuaca buruk, antrean pesawat saat take-off maupun landing, serta kendala teknis pesawat yang memerlukan pemeriksaan tambahan maupun perawatan mendadak. Hal ini memperkuat temuan bahwa faktor operasional dan teknis berperan penting dalam memperpanjang waktu tunda keberangkatan maupun kedatangan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa keterlambatan penerbangan di Bandar Udara Internasional Kualanamu dipengaruhi oleh kombinasi faktor jenis penerbangan, waktu operasional, hari, rute, serta kendala teknis dan cuaca. Temuan ini memberikan gambaran menyeluruh mengenai pola keterlambatan di Bandara Internasional Kualanamu yang dapat menjadi dasar evaluasi dan peningkatan ketepatan waktu penerbangan.