Pengaruh Karakteristik Individu, Budaya Organisasi Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Telkom Witel Medan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh karakteristik individu, budaya organisasi dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 40 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran koesioner, wawancara dan studi dokumentasi yang dilaksanakan pada 40 orang karyawan pada PT. Telkom Witel Medan. Analisis data pada penelitian ini menggunakan dengan bantuan SPSS versi 25. Teknik yang digunakan di dalam penelitian ini meliputi uji validitas, realibilitas, teknik asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis (Uji F dan Uji t) dan analisis koefisien determinasi. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persamaan regresi linear berganda dimana: KK= 27,339+ 0,630 (X1) + 0,433 (X2) + 0,397 (X3) +ei Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel karaktersitik individu, budaya organisasi, konflik kerja secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan. Sedangkan secara parsial karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan dengan nilai koefisien regresi berganda adalah 0,630 dan nilai signifikan 0,002< 0,05 (lebih kecil dari nilai toleransi kesalahan). Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan dengan nilai koefisien berganda 0,433 dengan nilai signifikan (0,024<0,05 (lebih kecil dari nilai toleransi kesalahan). Konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan dengan nilai koefisien regresi berganda 0,397 dan nilai signifikan 0,000<0,05 (lebih kecil dari nilai toleransi kesalahan). Dari hasil penelitian dan juga pembahasan yang dilakukan sebaiknya PT. Witel Telkom Medan agar lebih meningkatkan dan mengembangkan indikator- indikator yang terdapat pada karakteristik individu, budaya organisasi dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Witel Medan.