Pengaruh Beban Kerja Digital dan Pengalaman Kerja Digital Terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Melalui Kesejahteraan Digital Sebagai Variabel Intervening Pada Universitas Katolik Santo Thomas

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja digital dan pengalaman kerja digital terhadap kinerja tenaga kependidikan di Universitas Katolik Santo Thomas, dengan menempatkan kesejarhteraan digital sebagai variabel intervening. Kesejahteraan digital dalam penelitian ini didefinisikan sebagai kondisi keseimbangan psikologis Tenaga Kependidikan dalam berinteraksi dengan tekonologi kerja, yang tercermin dari rendahnya tekanan akibat beban teknologi berlebih (techno-overload) serta terjaganya batas sehat antara keterhubungan digital dan waktu pemulihan pribadi. Seiring transformasi birokrasi kampus menuju ekosistem digital, pemahaman terhadap dimensi psikologis dan teknis pegawai menjadi krusial untuk menjaga produktivitas institusi.
Penelitian kuantitatif ini menerapkan metode sensus (sampel jenuh) dengan melibatkan seluruh populasi tenaga kependidikan di Universitas Katolik Santo Thomas yang berjumlah 86 responden. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner terstruktur kombinasi pernyataan positif dan negatif berbasis Skala Likert 1-5. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partical Least Squares (SEM-PLS) dengan software SmartPLS 4.0.
Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa seluruh hipotesis penelitian diterima secara signifikan. Beban Kerja Digital terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui mediasi Kesejahteraan Digital. Temuan ini mengindikasikan bahwa beban kerja digital di lingkungan univeristas dinilai sebagai challenge stressor yang memacu efektivitas kerja, bukan sebagai hambatan (hindrance), sejauh kemahiran teknologi (pengalaman kerja digital) dan kenyamanan mental-emosional pegawai (kesejahteraan digital) terkelola secara seimbang. Universitas disarankan menerapkan regulasi batas konektivitas kerja formal (right to disconnect) guna mempertahankan indeks kesejahteraan digital staf.